Estado actual del componente
JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System está en la versión 3.1.0.
El componente está en estado activo. Recomendación: mantener política de actualización continua y ventana de pruebas corta.
Fuente canónica: sitio/API oficial del componente
JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System
PLUGIN
ACTIVE
v3.1.0
Fuente base: changelog/fuentes oficiales. Perfil editorial interno generado automáticamente.
Resumen ejecutivo
El plugin JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System de JoomSky está en su versión 3.0.7, lanzada el 9 de abril de 2026. Actualmente, el soporte está activo y es utilizado por aproximadamente 8000 instalaciones activas.
Contexto técnico
Este plugin requiere WordPress 5.5 y PHP 7.4. La última versión ha sido probada con WordPress 6.9.4, lo que indica compatibilidad con versiones recientes del CMS.
Impacto de negocio
Mantener el plugin actualizado es crucial para garantizar la funcionalidad del sistema de soporte y ticketing, así como para evitar problemas de seguridad que puedan afectar la operación del negocio.
Recomendación de actualización
Se recomienda actualizar a la versión 3.0.7 a la mayor brevedad posible. No se ha definido una fecha de fin de vida (EOL) para esta versión, lo que sugiere que es seguro seguir utilizando esta versión por el momento.
Riesgos por desactualización
Los riesgos de mantener versiones desactualizadas incluyen vulnerabilidades de seguridad, incompatibilidades con futuras versiones de WordPress y posibles fallos en la funcionalidad del sistema de soporte.
Histórico reciente de versiones
| Versión | Fecha oficial |
|---|---|
| 3.1.0 | No publicado en fuente API |
| 3.0.9 | No publicado en fuente API |
| 3.0.8 | No publicado en fuente API |
| 3.0.7 | No publicado en fuente API |
| 3.0.6 | No publicado en fuente API |
| 3.0.5 | No publicado en fuente API |
| 3.0.4 | No publicado en fuente API |
| 3.0.3 | No publicado en fuente API |
| 3.0.2 | No publicado en fuente API |
| 3.0.1 | No publicado en fuente API |
| 3.0.0 | No publicado en fuente API |
| 2.9.9 | No publicado en fuente API |
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