1. Responsable del tratamiento
- Entidad: Factor Ideas, S.L.
- CIF: B20986188
- Domicilio: Paseo de Errotaburu 8, Bajo, 20018 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
- Email de contacto para privacidad: info@seguridadwp.es
Información legal
Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.
2. Finalidades, bases legales y datos tratados
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades, con las bases legales indicadas:
| Finalidad | Datos tratados | Base legal |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de contacto y consultas | Nombre, email, teléfono (opc.), mensaje | Art. 6.1.b RGPD — medidas precontractuales |
| Gestionar análisis de seguridad de WordPress | Dominio, email (análisis completo), datos técnicos | Art. 6.1.b RGPD — ejecución del servicio |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios | Email, nombre | Art. 6.1.a RGPD — consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Datos de actividad y facturación | Art. 6.1.c RGPD — obligación legal |
3. Categorías de datos tratados
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos técnicos de análisis: URL o dominio del sitio WordPress, resultado del análisis de seguridad, fecha y hora de la solicitud.
- Datos de conexión: dirección IP de origen, user-agent del navegador, páginas visitadas — recogidos automáticamente con carácter técnico.
- Preferencias: elección de tema visual y configuración de consentimiento de cookies.
4. Plazo de conservación de los datos
- Datos de contacto y clientes: se conservan mientras la relación comercial o profesional esté activa y, posteriormente, durante los plazos previstos en la normativa fiscal y mercantil (generalmente 5-6 años).
- Análisis rápido: el resultado del análisis tiene una vigencia de 10 minutos; los datos asociados se eliminan automáticamente transcurrido ese plazo.
- Análisis completo: el informe tiene una vigencia de 24 horas y puede consultarse una única vez. Los datos asociados se eliminan automáticamente.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite la baja o retire el consentimiento.
5. Comunicación de datos a terceros
Factor Ideas, S.L. no cede datos personales a terceros con fines comerciales. Pueden acceder a los datos los encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio (proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico transaccional), siempre bajo contrato de encargo del tratamiento y con las garantías adecuadas conforme al RGPD. Si se produjeran transferencias internacionales de datos, se garantizaría el nivel de protección adecuado mediante los mecanismos previstos en la normativa.
6. Derechos de los interesados
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un escrito a info@seguridadwp.es, acreditando tu identidad:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento: si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Además, tienes derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
Factor Ideas, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales requeridos por la normativa aplicable, y ha instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales. Las comunicaciones con el sitio se realizan mediante protocolo HTTPS con certificado TLS, y el acceso a los sistemas de gestión está restringido y protegido con autenticación multifactor.
8. Modificaciones de esta política
Factor Ideas, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En dichos supuestos, informaremos sobre los cambios con la antelación razonable. La continuación del uso del sitio tras la publicación de los cambios implicará su aceptación.